Como fazer uma compra on-line segura?
Dicas de como efetuar uma compra online segura.
A internet mudou o formato de compras no mundo, praticidade e comodidade vem fazendo com que esse segmento cresça cada vez mais.
Nós da Nathor nos preocupamos com as questões de segurança de nossos clientes, essa preocupação se estende as compras online.
Para ajudar você, consumidor de nossos produtos, preparamos um material com algumas dicas para evitar fraudes e riscos nas compras online.
1 - Ofertas milagrosas
Desconfie de produtos muito abaixo do valor de mercado, ofertas muito generosas podem estar camuflando produtos de baixa qualidade, garantia e fraudes na entrega, existem vários sites fraudulentos.
2 - Optem em compras em lojas conhecidas
É muito importante saber da procedência dos produtos, fornecedores e loja que realiza a venda final. Todo dia surgem novas lojas no segmento online, com promoções e descontos, mesmo que parece vantajoso verifique se a loja é confiável.
3 - Compre utilizando equipamentos de sua confiança
Não utilize de computadores públicos e certifique-se que sua máquina está com o antivírus atualizado, evite armazenar ou salvar seus dados. A mesma coisa vale para os celulares.
4 - Pesquise a reputação da loja
Consulte avaliações e reputação da loja escolhida, nos órgãos de defesa do consumidor “PROCON” e em sites como o “Reclame Aqui”.
5 - Verifique se o site disponibiliza as informações necessários de contato
Certifique-se de que há telefone para contato, endereço, razão social e CNPJ disponíveis no site da empresa.
6 - Leia a política de compra e privacidade da empresa
Antes de confirmar a compra, verifique como a empresa faz seus envios, devoluções, trocas de produto e prazos de entrega. Essas informações devem ser obrigatoriamente fornecidas pela loja.
7 - Escolha sites que tenham plataformas de pagamento seguras
As lojas online aceitam pagamentos na modalidade boleto bancário deposito em conta, PIX, ou cartão de crédito. Dentro das opções, a forma mais segura é a de pagamento via cartão de crédito, isso porque esses sistemas financeiros já fazem uma verificação da loja antes de liberar o pagamento, e será menos complicado recuperar seu dinheiro em caso de fraude.
8 - Registre o passo a passo da sua compra
Mesmo que o pedido fique registrado, guarde os e-mails, de confirmação da compra e da aprovação do pagamento, informações sobre o processo e o número do pedido.
Dicas extras:
*Conexões Seguras: os endereços eletrônicos dos sites precisam começar com a sigla “https://” e exibir um ícone no formato de cadeado fechado no navegador.
*Não use Wi-fi público para realizar compras: evite usar computadores públicos como em lan houses ou cybercafés, pois eles podem não estar protegidos adequadamente.
*Mantenha seu aparelho atualizado: garanta que as atualizações dos programas do computador, celular ou tablet estejam em dia, principalmente os softwares de segurança, como o antivírus, antispam, antimalware e firewall pessoal.
Lembrando que o comprador pode desistir em até sete dias úteis a partir do recebimento do produto, em caso de dúvidas consulte o Procon.
É importante sempre estar atento aos direitos do consumidor.
A internet mudou a forma como as pessoas se comunicam no dia a dia e fez com que novos hábitos de consumo surgissem, vamos aproveitar dessas comodidades de forma segura.
Agora corre lá no site de sua confiança e compre os produtos Nathor!
A Nathor é feita de detalhes, pensada para o dia a dia, pensado para a vida!
Conte para nós como foi sua experiência com compras online @nathorbicibletas!