Assistência Técnica Nathor
Em casos de assistência, disponibilizamos atendimento especial pelo setor de SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor).
Para facilitar o acesso e abertura de reclamação, você pode utilizar esta página para enviar seus dados!
A Nathor segue uma política de envio de mercadorias para atendimento de assistência SAC (reposições de peças faltantes ou com defeito).
A separação do material, seu faturamento e envio, pode demorar até 15 dias corridos, dependendo da disponibilidade da peça em nosso estoque.
Posteriormente ao envio, será enviado o código de rastreio para que você possa acompanhar onde se encontra a mercadoria via site dos Correios.
Para formalizar as solicitações de assistência, solicitamos o preenchimento do formulário abaixo:
Você também pode entrar em contato por e-mail enviando para sac@nathor.com.br
ou por telefone no 047 2111 8100 / 0800 713 8100